¿Por qué compramos un producto?

     A la hora de ir a algún punto de venta (ya sea supermercado, stand, tiendas de abarrotes, o alguna franquicia) el consumidor se sirve de varios elementos para formarse un juicio y adquirir algún producto. Pero ¿cuáles son estos elementos que influyen en la decisión del comprador? Ya sea que se trate de algún producto de gancho, estrella, complementario, [ver clasificación de productos PARTE 1, PARTE 2] o indiferentemente sea el producto con mejor precio, calidad, prestigio, marca, status, el consumidor hará un hincapié en la presentación del producto, es decir, el empaque o embalaje.

    Ambos elementos jugarán un papel muy importante en la decisión y en el proceso de persuación del comprador, ya que le informarán al sujeto del contenido, ya sea el sabor de la pasta de dientes, el aporte energético que brinda una barra de cereal o las recomendaciones de uso de algún medicamento.

     Podemos señalar entonces que las características que aprecia en primera instancia el comprador son tres: la imagen visual, la funcionalidad, la comunicación.

• En la imagen visual del envase o empaque se comprende lo que es

Color
Tamaño
Textura
Peso Visual 
Concepto
Equilibrio
Contraste
 

Axe juega mucho con la imagen visual de su producto

• Funcionalidad del envase/empaque:

Ergonomía
Forma de agarre
La marca
La garantía
Lectura adecuada

El nuevo rediseño del envase
de la Fanta se adapta al agarre.

• La comunicación del envase/empaque:

Información legal
Información comercial
Fotografías del producto o dibujos ilustrativos
Concepto visual

     Todos estos elementos en su conjunto, constituyen la personalidad y la identidad del producto, que hacen posible la diferenciación de este con la competencia. La realización de un diseño de envase o emabalaje entonces, es un trabajo de estructura, y de manejo de formas y espacios gráficos que facilitarán la persuasión directa al consumidor.

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Clasificación de Productos para envasado. PARTE 1

A continuación, se describirá una clasificación mercadológica que nos permitirá establecer las diferencias entre los productos que se pretenden envasar, esto es de vital importancia para el diseñador, ya que debe tener siempre en consideración el desarrollo del producto, determinando sus características de consumo en cuanto al tiempo, lugar, cantidad en la que hay demanda, etc. (Esto implica un estudio de mercado y del consumidor para que el diseño y la estructura pueda ser más efectiva) 

Producto Complementario
(camisas, corbatas)

* CLASIFICACIÓN 

El Producto gancho: Es el producto ubicado estratégicamente en el anaquel de modo que llame la inmediata atención del consumidor, usualmente es un producto de alto consumo por lo que tiene un bajo costo y posee una imagen atractiva. Por ejemplo, las marcas populares usualmente son colocadas a una buena altura de los stands de venta, al alcance de la mano o de la vista del consumidor.

Producto de Conveniencia: Productos que llaman la atención por su modo de empleo rápido y sencillo para el consumidor. Ejemplo: las sopas instantáneas, platos y vasos desechables.

Subproducto

Productos complementarios: Productos que son necesarios adquirir en base a la compra de otro producto.

Subproductos: Es el producto raíz, y sus derivados. Ejemplo: leche; queso, yogurth, crema.

Producto innovador: Son los productos nuevos, usualmente resultado de la moda, o ámbitos de consumo y estilos de vida.

Coca-cola es un producto estrella

Producto estrella: Productos que van en constante crecimiento y poseen altas ventas en lapsos de tiempo cortos.

Para tomar cualquier decisión acerca de nuestro envase o embalaje a diseñar debemos tener en cuenta a qué clase de mercado vamos a enfrentarnos, así como la clase de producto que deseamos contener, el punto de venta en el que se ubicará, los servicios de distribución, su imagen, etc.

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