A la hora de ir a algún punto de venta (ya sea supermercado, stand, tiendas de abarrotes, o alguna franquicia) el consumidor se sirve de varios elementos para formarse un juicio y adquirir algún producto. Pero ¿cuáles son estos elementos que influyen en la decisión del comprador? Ya sea que se trate de algún producto de gancho, estrella, complementario, [ver clasificación de productos PARTE 1, PARTE 2] o indiferentemente sea el producto con mejor precio, calidad, prestigio, marca, status, el consumidor hará un hincapié en la presentación del producto, es decir, el empaque o embalaje.
Ambos elementos jugarán un papel muy importante en la decisión y en el proceso de persuación del comprador, ya que le informarán al sujeto del contenido, ya sea el sabor de la pasta de dientes, el aporte energético que brinda una barra de cereal o las recomendaciones de uso de algún medicamento.
Podemos señalar entonces que las características que aprecia en primera instancia el comprador son tres: la imagen visual, la funcionalidad, la comunicación.
- En la imagen visual del envase o empaque se comprende lo que es
Tamaño
Textura
Peso Visual
Concepto
Equilibrio
Contraste
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| Axe juega mucho con la imagen visual de su producto |
- Funcionalidad del envase/empaque:
Forma de agarre
La marca
La garantía
Lectura adecuada
- La comunicación del envase/empaque:
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| El nuevo rediseño del envase de la Fanta se adapta al agarre. |
Información legalInformación comercial
Fotografías del producto o dibujos ilustrativos
Concepto visual
Todos estos elementos en su conjunto, constituyen la personalidad y la identidad del producto, que hacen posible la diferenciación de este con la competencia. La realización de un diseño de envase o emabalaje entonces, es un trabajo de estructura, y de manejo de formas y espacios gráficos que facilitarán la persuasión directa al consumidor.
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